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姜奇平互联网中期病

来源: 作者: 2019-05-15 03:12:52

互联+中期病

我看提速,降费的症结

李克强总理近日关于流量费的讲话,响应了流量资费贵和速慢的社会关切,深入落实宽带中国战略也必定要解决这1问题。

私下听到电信业中一些人对这个问题的看法,感到他们有一种情绪,把问题推到国家头上,推到互联企业身上,乃至不认为有关问题存在,很少从自身找原因。有这种消极态度,不免让人为他们捉急。我认为其中许多人患上的实质上是 互联+中期病。

对提高带宽和速,降低上资费价格,提高宽带服务水平,我认为要解决三个方面的问题,才能根治。

个方面,要解决投入不足的问题。首先是国家投入不足,宽带中国战略要落到实处,需要进一步落实投入,加快4G建设,及早布局5G,充分发挥Wi-Fi作用,大幅提高基础带宽和应用带宽,提升终究可用的速。这方面,确切不能完全怪运营商。涉及国家战略基础设施建设,国家在出台战略之外,要舍得真金白银投入,包括对宽带进行准确定位这种政策投入。其次,运营商也要全心全意投入。包括要充分发掘现有设施的技术潜力,提速在技术上并不难,要解决能作为而不作为的问题。

第二个方面,要解决电信改革落后于形势要求的问题。运营商往往回避这个问题,总在诱导人们把往国家身上一推了之,这不是建设性的态度。宽带价格随带宽提高而下落是一个必然趋势,然而目前我国在这方面却与世界各国存在相当距离。况且服务质量主要不是由投入决定的,而是由市场竞争决定的。回避价格、质量两个问题,与躲避改革具有内在联系。各国宽带发展情况证明,下降价格,提高服务质量,需要让市场充分发挥配置资源决定性作用。我个人认为这方面的步伐还小,仅靠虚拟运营商等改革解决不了根本问题,应加大改革力度。

第三个方面,要解决电信业的业态陈腐的问题。速问题属于基础业务范围,前段时间遭到OTT的冲击,运营商的难处可以理解,仅在基础业务业态做文章空间有限。移动宽带的发展,增量空间在应用,数据化和增值化是两个关键方向,运营商在这方面都进展缓慢,不能令人满意;反过来说,运营商在这方面努力,潜力会十分巨大,任何时候都不迟。把问题推到国资委业绩考核压力与普遍服务相矛盾上,虽有一定道理,但也不完全说得过去。由于互联发展已证明,将普遍服务(如平台免费)与商业竞争(如增值收费)有机结合起来,不是没有可能,搞得好还可以赚大钱。关键要有意识地对业态进行创新。

跳出这个问题本身,从互联+这个新的背景下看,电信业目前遇到的困境,是典型的互联+中期病。

互联+早期与X(诸行业)的冲突常常表现在互联杀价上,但中期的冲突更表现在业态上。互联的典型业态是基于数据的基础业务+增值业务新业态,而电信业(将来是各行各业)还停留在传统基础业务业态上。电信业长时间持互联是电信增值业务的错误认识,致使耽误了电信业在机遇期进入互联数据基础业务,造成如今业态结构错位,难以从互联高速增长的增值业态中取得租金补偿这1重要增量,反过来造成传统基础业务失血问题,才有如今这些乱子。试想,如果电信业早发展数据业务平台,不给别人OTT机会,区区费还会成为问题吗?至于速是怎么回事,电信专家,你懂的。

电信业从2009年以后就开始遇到互联+,而现在各行各业见识到的互联+,还只处在电信业早期的水平。电信业当前面临的窘境,各行各业到了互联+中期都会遇到。少小不努力,中期徒伤悲。我的建议是,各行各业应吸取电信业教训,捉住互联+提供的机遇,在初期就主动推动主营业务向数据化方向转型,加大对数据支撑服务平台的战略投入,培养数据增值服务业态,争取在互联+中期及时收获对基础业务的反哺,推动行业向优化结构,占据业态竞争高地的方向升级。

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